【職務内容】

金福電設にて、訪問型のITサポート、通信設備工事、住宅設備工事、生活支援サービスなどを幅広く行っています。

■ パソコン・スマートフォン・IT機器のサポート

パソコンやスマートフォン、タブレット、プリンターなどの初期設定から、各種不具合の診断・解決、データ移行、操作説明まで対応しています。

機械が苦手な方やご高齢の方にも安心してご利用いただけるよう、専門用語をできるだけ使わず、分かりやすく丁寧にご説明しています。

■ インターネット・Wi-Fi環境の改善

インターネットにつながらない、Wi-Fiの電波が弱い、通信速度が遅いといったトラブルの原因調査と改善を行っています。

ルーターやアクセスポイントの設定だけでなく、住宅の構造や利用状況に応じたLAN配線、ネットワーク構築など、設備面からの改善にも対応しています。

■ 通信料金・契約内容の見直し

スマートフォンやインターネット回線の契約内容を確認し、利用状況に合った料金プランやサービスのご提案を行っています。

通信費を見直したい方や、契約内容がよく分からない方のご相談にも対応しています。

■ エアコン・通信設備・住宅設備工事

エアコンの新規取り付け、取り外し、移設をはじめ、LAN配線、光回線関連工事、テレビの壁掛け設置、アンテナ工事などを行っています。

一般的な設置工事だけでなく、高所や狭い場所、配線経路に制約がある住宅など、さまざまな施工環境にも対応しています。

■ 日常生活のお手伝い

高所の電球交換、家電の設置、配線整理、買い物代行など、日常生活のちょっとしたお困りごとにも対応しています。

専門工事に限らず、地域の皆様が気軽に相談できる身近なサービスを目指しています。

【仕事で大切にしていること】

お客様のお困りごとをしっかりとお伺いし、状況やご希望、ご予算に合わせた解決方法をご提案することを大切にしています。

必要のない工事や機器の購入をおすすめするのではなく、既存の設備を活かせる場合には、その方法も含めてご案内しています。

また、作業内容や費用については事前にご説明し、ご納得いただいたうえで対応することを心がけています。

専門的な工事から日常の小さなお手伝いまで、依頼内容の大小にかかわらず、一件一件丁寧に対応いたします。

「どこに相談すればいいか分からない」というお困りごとも、まずはお気軽にご相談ください。