サービス内容
パソコン・Wi-Fi・インターネット・家電のお困りごとを、ご自宅へ訪問して解決のお手伝いをします!
「パソコンが急に使えなくなった」
「インターネットにつながらない」
「Wi-Fiの電波が弱い、通信速度が遅い」
「プリンターが印刷できない」
「購入した家電の設定が分からない」
そんな時は、ぜひご相談ください。
【パソコン・IT機器】
・Windows、Macの各種設定
・パソコンの初期設定、操作説明
・動作不良や起動トラブルの診断
・プリンター、周辺機器の接続設定
・データ移行、バックアップのご相談
・メール、アカウント、ソフトウェア設定
【Wi-Fi・インターネット】
・インターネットの接続トラブル
・Wi-Fiルーターの設定
・電波が届かない場所の改善相談
・通信速度が遅い原因の調査
・中継機やアクセスポイントの設定
・住宅全体のネットワーク環境の改善
・LAN配線、光回線関連工事のご相談
【テレビ・家電サポート】
・テレビや録画機器の接続設定
・スマートテレビのネット接続
・各種家電の初期設定、操作説明
・家電の接続トラブル
・配線の整理、見直し
【通信料金の見直し】
・インターネット回線の契約内容確認
・携帯電話料金プランの見直し相談
・利用状況に合った通信サービスのご提案
【基本料金】
6,600円/60分以内
IT機器の設定、トラブル診断、簡単な不具合対応などを対象としています。
【当店の強み】
パソコンやネットワークの設定だけでなく、LAN配線や通信設備の施工にも対応しています。
設定変更だけでは改善が難しい住宅のWi-Fi環境なども、配線やアクセスポイントの増設を含めた方法をご提案できます。
難しい専門用語を使わず、初めての方にも分かりやすく説明することを大切にしています。
【ご利用について】
お困りごとを事前にお伺いし、必要な作業と料金をご案内いたします。
部品交換、LAN配線工事、大規模なネットワーク構築、データ復旧などは別途お見積もりとなります。
事前にご案内した料金以外の作業を無断で追加することはありません。
※基本料金には、故障部品代や新しい機器の購入代金は含まれません。
※故障内容によっては、診断のみで完了となる場合があります。
※すべての不具合の解消やデータ復旧を保証するものではありません。
パソコン1台のお困りごとから、住宅全体のインターネット環境まで、お気軽にご相談ください!
オプション追加料金
- + サポート30分延長 ¥3,000
- + 追加機器1台の簡易設定 ¥2,500
- + Wi-Fi中継機・AP追加設定 ¥4,500
- + 通信料金の見直し相談30分 ¥2,000
よくあるご質問
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パソコンに詳しくないのですが大丈夫ですか?回答を見る
はい。専門用語をできるだけ使わず、分かりやすく説明いたします。何が原因か分からない状態でもお気軽にご相談ください。
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家のWi-Fiが届かない部屋も改善できますか?回答を見る
はい。住宅の構造や機器の設置状況を調査し、ルーター設定、中継機、アクセスポイント増設、LAN配線などから適切な方法をご提案します。設備工事が必要な場合は別途お見積もりいたします。
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修理できなかった場合も料金はかかりますか?回答を見る
基本料金は訪問・診断・対象範囲内の作業に対する料金です。部品故障などで修理が難しい場合も、確認結果と対応方法をご説明いたします。診断のみとなる可能性も購入前にご案内します。
レッスン・教育
家事代行
草刈り代行
買い物代行
送迎代行
出張散髪・洗髪
お墓参り・清掃
散歩・ペット世話
シニア手伝い
電球交換・簡単作業
スマホ操作説明
介護のお手伝い
家具組立・移動
荷物運び
庭仕事・草抜き
片付け・整理整頓
パソコン操作・家電サポート
料理・作り置き
裁縫・洋服直し
空き家管理
不用品回収
美容・お洒落